El día 15, Starship Entertainment (en lo sucesivo, Starship) anunció en su cuenta oficial: "Inclinamos sinceramente la cabeza para disculparnos con nuestro artista Ahn Yu-jin y nuestros fans, quienes pueden haber resultado muy heridos por la grave negligencia de nuestro Empleado a cargo del SNS chino el día 9".
"Hemos confirmado que este incidente fue causado por la negligencia administrativa de nuestra empresa y nos gustaría informarle que se ha tomado el más alto nivel de acción disciplinaria severa contra el empleado en cuestión y que ha sido excluido del trabajo relacionado". "Revisaremos a fondo nuestro sistema de gestión interna para evitar que esto suceda", prometió la empresa.
Starship también se disculpó con An Yu-jin y agregó: "Haremos todo lo posible para recuperarnos del daño causado por esto".
El problema surgió cuando la cuenta oficial de Weibo de Starship China compartió imágenes generadas mediante inteligencia artificial de An Yu-jin que fueron cuestionadas y criticadas ampliamente por fans tanto en Corea como en el extranjero. Tras la controversia, la agencia eliminó rápidamente la publicación y emitió disculpas inmediatas.
Mientras tanto, he lanzado la canción principal de prelanzamiento 'Revel Heart' de su tercer álbum EP 'Ive Empathy' a las 6 p.m. del día 13.
La siguiente es la posición oficial de Starship Entertainment.
Hola.
Esto es Starship Entertainment.
Sinceramente inclinamos la cabeza para disculparnos con nuestra artista An Yu-jin y sus fans, quienes pueden haber quedado profundamente heridos por la grave negligencia de nuestro personal a cargo de las redes sociales chinas el día 9.
Nos gustaría informarle que se ha confirmado que este incidente fue el resultado de la negligencia administrativa de nuestra empresa y que se ha tomado el más alto nivel de acción disciplinaria severa contra el empleado en cuestión y ha sido excluido del trabajo relacionado.
También revisaremos a fondo nuestro sistema de gestión interna para evitar que incidentes tan desagradables vuelvan a ocurrir en el futuro.
También ofrecemos nuestras más sinceras disculpas al artista Yujin Ahn y prometemos hacer todo lo posible para recuperarnos del daño causado.
La empresa está emprendiendo acciones legales continuas contra la difusión de hechos falsos y la difamación de artistas, y hará todo lo posible para evitar mayores daños a este respecto.
Una vez más, nos disculpamos profundamente por la decepción y las preocupaciones que nuestros fans puedan haber sentido, y tomaremos en serio las lecciones aprendidas de este incidente y haremos todo lo posible para avanzar como una empresa más madura y recuperar la confianza.
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